领导挽回离职员工的话术技巧指南

开场白：

“XX（员工姓名），最近看到你在工作上的状态和之前有些不同，工作积极性似乎有所下降，团队里也少了你的活跃声音，我很关心也很在意，作为团队的负责人，我希望能了解下你的想法，看看我们能不能一起找到解决办法，让你重新找回工作的热情。”

表达重视与认可：

“其实我一直很欣赏你的工作态度和能力，从你加入团队以来，你的贡献我们都看在眼里，你提出的XX（具体项目或建议）给团队带来了很大的启发和帮助，这种创新思维和执行力是我们非常看重的，你对于团队来说，确实是一个不可或缺的角色。”

倾听与理解：

“我知道每个人的职业规划和追求都不尽相同，离职的决定往往不是一时冲动，如果有什么具体的困难或者不满，我想认真听一听你的想法，看看我们能不能共同调整，让工作更适合你的发展需求，是不是在XX方面（如工作压力、团队氛围、职业发展机会等）遇到了挑战？我们都可以坐下来，坦诚地讨论一下。”

提出解决方案与未来展望：

“基于我们的交流，如果有可能的话，我想提议几点调整或改进：我们可以优化XX流程，增加更多的培训机会，或是调整团队结构以更好地支持你的职业发展，长远来看，我希望你能继续在这里发挥你的特长，与公司共同成长，我们的团队一直致力于为每位成员提供广阔的发展空间和成长平台，我相信，只要我们一起努力，能够创造更多的价值。”

结束语：

“XX，你的存在对我们团队意义重大，我非常希望你能留下来，无论你的决定如何，我都会尊重并支持你，如果你有任何想法或顾虑，随时可以和我沟通，无论结果怎样，我都希望我们之间能够保持良好的关系，未来无论在哪里，都能继续学习、成长，也期待有机会再次合作。”

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